Центр помощи: частые вопросы
Способы вывода средств и стандартные сроки обработки?
Мы принимаем банковские карты, СБП, электронные кошельки и криптовалюту. Стандартный срок обработки запроса — от 10 минут до 2 часов, в зависимости от метода. Например, на карты Visa/Mastercard — до 30 минут, на USDT TRC-20 — около 10 минут.
Сроки обработки первого вывода после верификации?
Первый вывод после верификации обычно занимает не более 30 минут. Верификация проходит в течение 24 часов после загрузки документов. После подтверждения личности лимиты на вывод увеличиваются до 500 000 ₽ в день.
Какие провайдеры представлены в каталоге казино?
В нашем каталоге более 50 провайдеров: Pragmatic Play, Play'n GO, Betsoft, Hacksaw, Endorphina, Nolimit City, Quickspin и другие. Всего 1500+ игр, включая слоты, live-казино и настольные игры.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль?
Используйте кнопку «Войти» в шапке сайта. Введите email и пароль. Для восстановления пароля нажмите «Забыли пароль?» — мы отправим ссылку на почту. Процедура занимает меньше минуты.
Показатель отдачи слотов (RTP) и честность игры?
Средний RTP нашего казино — 96.5%. Все результаты сертифицированы независимой аудиторской компанией Gaming Labs, что гарантирует честность игры. Мы публикуем данные по каждому слоту в разделе «База знаний».
Возможность самоисключения и установка лимитов?
В разделе «Ответственная игра» доступна функция самоисключения на срок от 1 до 12 месяцев, а также лимиты на депозит и ставки. Вы можете настроить их в любой момент в личном кабинете.
